سياسة الشحن

تكاليف و مدة الشحن

يتم احتساب أوقات الشحن من لحظة شحن طلبك من الولايات المتحدة إلى دول الخليج، المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، البحرين، عمان، الكويت وقطر والأردن .

لطلبات قطر، يرجى تزويد قسم خدمة العملاء بنسخة من الهوية لتأكيد الطلب، و ذلك بناءا على القوانين القطرية,إضغط هنا.

لماذا تم إلغاء طلبي؟

يجوز لـ Fragrance ، أن تختار عدم قبول أو إلغاء طلبيتك في بعض الظروف و على سبيل المثال دون الحصر في حال كان المنتج الذي ترغب بشرائه غير متوفر أو في حال تم تسعير المنتج بطريقة خاطئة أو في حال تبين ان الطلبية احتيالية أو في ظروف أخرى تراها Fragrance مناسبة. تحتفظ Fragrance أيضاً وحسب تقديرها، بحق اتخاذ إجراءات لتوثيق هويتك من أجل قبول طلبيتك. ستقوم Fragrance بإعادة الرسوم ان دفعت مقابل الطلبيات التي لا تتم قبولها أو التي يتم إلغاؤها.